Lead Generation Nedir?

Lead Generation Nedir?

Lead, Türkçe’ye tam anlamıyla çevrilemese de bir terim olarak; ürün veya hizmetlerle ilgilenen kullanıcılar ya da potansiyel müşteri olarak kullanılmaktadır. Lead generation ise, hizmet veya ürün satacağınız kişi ya da kurumların dikkatini çekerek onları potansiyel müşteriye dönüştürme, bu kullanıcılardan bilgi toplama ve hedef kitlenizi belirlemenizi oluşturma sürecini ifade etmektedir. Lead generation, markanız veya işletmeniz için bir mikro hedeftir ancak burada amacınız, elde edeceğiniz sonuçlar ile makro hedeflere ulaşabilmektir. Kullanıcıların temel bilgilerini (örneğin iletişim bilgileri vs) toplayarak onları potansiyel müşteriye bazı dijital pazarlama uygulamaları ile dönüştürmeniz gerekir.

Lead generation, gerek B2B (business to business-işletmeden işletmeye) gerekse B2C (business to customer-işletmeden son kullanıcıya) olsun, lead generation satış ve pazarlama faaliyetlerinin temelini oluşturur. Özellikle web sitenizde ürün ya da hizmet sunuyor ve bunun için hedef kitlenizi belirlemek durumunda iseniz.

lead generation nedir

Lead generate avantajlarını şu şekilde kısaca sıralayabiliriz:

  • Hedef kitleyi belirlemek ve buna yönelik stratejilerin oluşturulması
  • Ürün/hizmet talep ölçümü
  • Web siteye olan trafiğin artması ve marka bilinirliğinin çoğalması
  • Satış fırsatlarının oluşması ve buna yönelik değerlendirme ve analizleri yapma fırsatı

Ürün veya hizmetinizle ilgili potansiyel müşteri oluşturabilmeniz yani lead generation süreci için yapmanız gereken bazı uygulamalar bulunmakta. Bunlar aslında oldukça kolay, çoğu uygulama bir dijital pazarlama uzmanı olmanızı gerektirmeyecek basitlikte. Ancak bu süreçte de dikkat edilmesi gereken noktaları, uygulama seçenekleri içerisinde anlattık.

Bu yazıyı da sevebilirsiniz: Facebook Reklam Kütüphanesi

hedef kitle analizi

Web Siteniz Üzerinden Lead Generation

Lead toplama süreci, kullanıcıların web siteniz üzerinden bir mesaj, buton veya görsel ile etkileşime geçmesi ile başlayacaktır. Öncelikle kullanıcıları nasıl web siteme çekmeliyim diye düşünebilirsiniz. Bunu Funnel’lar, sosyal medya araçlarının kullanımı ve diğer dijital reklam çeşitleri ile yapabilirsiniz. Web sitenize gelen kullanıcı, öncelikle sizin Landing Page’inizle karşılaşmalı ve bu sayfada kullanıcıların web sitenize devam edebilmesi için gerekli iletişim bilgileri doldurulduktan sonra, artık lead toplamaya başladınız diyebiliriz. Landing Page, lead toplamanın tek yolu değildir. Web sitenizin herhangi bir yerine de form ekleyebilir ve kullanıcıların doldurmasını sağlayabilirsiniz.

Kısaca şöyle diyebiliriz; Lead generation işine başlayabilmek için öncelikle;

  • Web sitenize çeşitli kanallar aracılığı ile trafiği arttırın.
  • Onları ikna edin ve iletişim bilgilerini kullanıcılardan alın.

Lead topladınız, peki şimdi ne yapacaksınız? Bir pazarlama stratejisi belirleyecek ve hemen işe koyulacaksınız. Lead topladığınız kullanıcılar, sizden hemen bir ürün/hizmet talep edebilir. Öncelikle bu talepleri hızlı bir şekilde karşılamanız gerekir; kullanıcıyı asla bekletmemelisiniz. Peki ya iletişim bilgilerini bırakıp, daha sonra ilgilenmediğini fark edip sitenizden ayrılan kullanıcılar? İşte onlar için aşağıda bazı temel stratejilerden bahsettik.

lead generation
  • E-mail marketing: İletişim bilgilerini bırakıp giden kullanıcıların peşine düşün. E-mail’lerine kampanyalarınız, ürün tanıtımlarınız, multimedya içeriklerinizi kapsayan mailler atın; bunu yaparken kullanıcının ismini kullanarak mail yazımına başlayın. Örneğin; ‘Merhaba Ahmet, şu ürünümüzdeki kampanya için son saatler olduğunu biliyor muydun?’ gibi.
  • Yeniden pazarlama: Burada sitenizi ziyaret etmiş olan kullanıcıları hedefleyerek, onlara reklamınızı mümkün olan her sosyal platformda tekrar göstereceksiniz. Böylece bu kullanıcılara kendinizi tekrar hatırlatmış olacaksınız. Google Ads ile bunu yapabilirsiniz. Eğer bir Google Analytics hesabınız varsa direkt olarak yeniden pazarlama kampanyalarını kurgulamaya başlayabilirsiniz.
  • SMS gönderileri: Eğer lead toplama formunuzda telefon numarası bilgisi bulunuyorsa, kullanıcılara SMS göndererek kendinizi hatırlatabilir, dikkat çekici mesajlar ile kullanıcıyı potansiyel müşterinize dönüştürebilirsiniz.

Dopinger SEO hizmetleri ile Google’da bir numara olun!

Bu yazıyı da sevebilirsiniz: Banner Nedir? Banner Reklamı Nasıl Verilir?

Lead Generation Ne Demektir?

Lead generation, potansiyel müşteriler üzerinde farkındalık yaratılarak bu kişilerin hizmete ya da ürüne ilgi duyan bireyler haline getirilmesi sürecidir.

Lead Generation Nasıl Yapılır?

Lead generation süreçleri yürütülürken oluşturulan içerikler, etkinlikler veya promosyonlar ile potansiyel müşteri farkındalığı oluşturulur ve bu sayede dönüşüm oranlarının arttırılması hedeflenir.

Lead Generation Mecraları Nerelerdir?

Lead süreçleri genellikle bloglar, video kanalları, infografikler vb. çevrimiçi yayınlar üzerinden yürütülmektedir.

SEO hakkındaki bir önceki yazımız olan ile de ilgilenebileceğinizi düşünüyoruz.
[Total: 42 Average: 5]
Halil İbrahim Er

Yazılar: 533

Dijital Pazarlama Uzmanı olarak yaklaşık 9 senelik bilgi birikimine sahibim. Web adresim dopinger.com üzerinden sizlere güncel bilgiler paylaşarak, bilgi aktarımı yapmaktayım.

Gösterilecek yorum yok.

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir